Заведующий гостиницы
Место работы : Приморский край, г Уссурийск, Грибоедова переулок, Дом 11, Собеседования проводятся по предварительной записи по телефону.
ИП Пан С. Г.
Описание вакансии
Заведующий гостиницы
Обязанности
Осуществляет контроль за подготовкой и организацией работы службы приема и размещения. Контролирует работу службы приема и размещения по организации встреч, приветствий и обслуживания гостей, по их регистрации и размещению. Организует работу по поддержке и ведению информационной базы данных службы приема и размещения. Осуществляет организацию и контроль за работой по срочным заказам, обеспечивает необходимый уровень взаимодействия с другими службами и руководством. Контролирует организацию хранения ценностей. Осуществляет контроль за работой с жалобами гостей. Организует работу по оказанию первой помощи гостям и осуществлению действия в экстремальной ситуации, требующей незамедлительного принятия решений. Осуществляет контроль за организацией работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда гостей. Контролирует соблюдение работниками службы приема и размещения мер по охране труда на рабочем месте, осуществляет контроль за процедурами передачи работниками дел при окончании смены. Планирует потребности в материальных ресурсах и персонале подразделений службы приема и размещения. Осуществляет анализ сложностей в работе службы приема и размещения, проводит изменения в работе службы. Оказывает помощь работникам службы в разрешении возникающих в ходе работы проблем. Осуществляет распределение обязанностей работников службы. Проводит производственный инструктаж работников службы. Создает систему мотивации и дисциплинарной ответственности работников службы приема и размещения, осуществляет контроль за функционированием системы стимулирования, анализирует ее эффективность и осуществляет ее совершенствование. Управляет конфликтными ситуациями.
Требования
Высшее профессиональное образование (гостиничное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства, экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства) и стаж работы в гостиничном хозяйстве или среднее профессиональное образование по специальности «Гостиничный сервис» и стаж работы в гостиничном хозяйстве.
Квалификация: Высокая
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 6
Условия работы
Работодатель: ИП Пан С. Г.
Регион: Приморский край
Адрес: Приморский край, г Уссурийск, Грибоедова переулок, Дом 11, Собеседования проводятся по предварительной записи по телефону.
Зарплата: 50 000 «руб.»
График: Ненормированный рабочий день
Условия: Оптимальные
Контактная информация
Пан Светлана Георгиевна
Эл. почта: svetik7-p@mail.ru
Мобильный телефон: +7(914) 657-55-55
Телефон: +7(902) 557-94-05
Источник вакансии
Для заполнения формы, войдите на сайт или зарегистрируйтесь!
